Geen producten in de winkelwagen.
Inleiding
Welkom bij Armani Parfum Winkel. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het waarborgen van de veiligheid van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt en onze producten en diensten gebruikt.
Onze website biedt een verfijnde selectie van luxe geuren, waaronder damesparfums, herenparfums, autoparfums, geurengeschenksets en meer. Net zoals wij zorgvuldig onze producten selecteren, nemen wij de bescherming van uw gegevens uiterst serieus.
Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de beste winkelervaring te bieden:
Persoonlijke gegevens
- Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres
- Betalingsoverzicht: Betalingsmethode (creditcard, PayPal), betalingsgeschiedenis – let op: wij slaan geen volledige creditcardgegevens op
- Accountinformatie: Inloggegevens, wachtwoord (gehashed), voorkeuren, bestelgeschiedenis
Technische gegevens
- Apparaatinformatie: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaattype
- Gebruiksgegevens: Pagina’s bezocht, tijdstippen van bezoek, klikgedrag, productweergaven
- Locatiegegevens: Algemene locatie (land/regio) op basis van IP-adres
Communicatiegegevens
- Correspondentie met onze klantenservice
- Feedback, reviews en enquêtereacties
- Inschrijvingen voor nieuwsbrieven en promoties
Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
Uw bestellingen verwerken
- Uw aankopen verwerken en betalingen afhandelen
- Bestellingen bevestigen en verzendupdates verstrekken
- Retourneringen en klachten afhandelen
Uw ervaring verbeteren
- Onze website en diensten optimaliseren
- Productaanbevelingen op basis van uw voorkeuren
- Persoonlijke aanbiedingen en promoties creëren
Communicatie
- Reageren op uw vragen en verzoeken
- Belangrijke updates over uw bestellingen versturen
- Nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming)
Beveiliging en naleving
- Fraude detecteren en voorkomen
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Onze algemene voorwaarden handhaven
Delen en openbaarmaking van gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen onder de volgende omstandigheden:
Dienstverleners
- Betalingsverwerkers: Gecertificeerde betaalplatforms voor veilige transacties
- Verzendpartners: Pakketdienstverleners voor levering van uw bestellingen
- Technische ondersteuning: IT-dienstverleners voor website-onderhoud en beveiliging
Wettelijke vereisten
- Indien vereist door wetgeving, regelgeving of gerechtelijk bevel
- Om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom te beschermen
- In het kader van een bedrijfsoverdracht (fusie, overname of verkoop)
Geanonimiseerde gegevens
Wij kunnen geaggregeerde, geanonimiseerde gegevens delen voor analytische of marketingdoeleinden. Deze gegevens kunnen niet worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren.
Opslag en beveiliging van gegevens
Opslaglocatie en -duur
- Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER)
- Wij bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig voor de doeleinden in dit beleid of zoals vereist door wetgeving
- Factuurgegevens worden bewaard in overeenstemming met fiscale wetgeving (doorgaans 7 jaar)
Beveiligingsmaatregelen
- SSL-encryptie: Alle gegevensoverdracht wordt versleuteld met geavanceerde SSL-technologie
- Toegangscontrole: Strikte beperkingen op toegang tot persoonlijke gegevens
- Regelmatige beveiligingsaudits: Periodieke evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen
- Geen opslag van gevoelige betaalgegevens: Wij slaan geen volledige creditcardgegevens op onze servers op
Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
Toegang en inzage
- Het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij van u verwerken
- Het recht om inzage te krijgen in uw opgeslagen gegevens
Correctie en verwijdering
- Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren
- Het recht om uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
Beperking en bezwaar
- Het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken
- Het recht om bezwaar te maken tegen direct marketing
Data-portabiliteit
- Het recht om uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat te ontvangen
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met ons via het e-mailadres aan het einde van dit beleid. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
Internationale gegevensoverdracht
Als internationale winkel die wereldwijd verzendt (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden overgedragen aan en verwerkt in landen buiten uw woonplaats. Wij zorgen altijd voor passende bescherming, waaronder:
- Overdracht alleen naar landen met adequate beschermingsniveaus
- Gebruik van EU-standaardcontractbepalingen waar nodig
- Strikte contractuele verplichtingen voor onze dienstverleners
Kinderen
Onze website is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Hoewel wij kinderparfums verkopen, zijn deze bedoeld voor aankoop door volwassenen voor kinderen. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16 jaar. Als u denkt dat wij per ongeluk gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te reflecteren op veranderingen in onze praktijken, technologieën, wettelijke vereisten of andere factoren. De bijgewerkte versie wordt op onze website geplaatst met een herziene “Laatst bijgewerkt” datum. Wij moedigen u aan dit beleid regelmatig te controleren.
Contactgegevens
Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u uw rechten uitoefenen?
Neem contact op met ons privacyteam:
E-mail: [email protected]
Adres: 1194 Prins Clausstraat, Panningen, NL 5981XG
Wij streven ernaar binnen 24 uur te reageren op werkdagen.